スチールワンストッププライバシーポリシー
へようこそ スチールワンストップ Webサイト。このプライバシー ポリシーは、お客様が当社の Web サイト、サービス、アプリケーション、ツール、または関連機能 (総称して「サービス」といいます) にアクセスまたは使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、共有、保護するかについてお知らせすることを目的としています。当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご理解いただくために、このプライバシーポリシーをよくお読みください。このプライバシー ポリシーに関してご質問、ご意見、ご提案がある場合は、このポリシーの最後に記載されている連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。
I. 当社が収集する情報
(A) お客様が積極的に提供する情報
- 登録とアカウント情報: Steel One Stop アカウントに登録すると、アカウントの作成やサービスの提供のために、ユーザー名、パスワード、電子メール アドレス、電話番号、その他の情報が収集されます。
- 注文および取引情報: お客様の製品購入またはサービス利用の過程で、当社は、注文の処理、製品またはサービスの配送、およびアフターサービスの提供のために、購入された商品またはサービスに関する情報、購入数量、価格、支払い方法、配送先住所などを含む注文の詳細を収集します。
- フィードバックとコミュニケーション情報: ウェブサイト上のフィードバック フォーム、カスタマー サービス チャネルなどを通じて当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様のニーズによりよく対応するために、お客様のお名前、連絡先情報、フィードバックされた質問やコメントの内容など、お客様が提供した情報を収集します。
(B) 当社が自動的に収集する情報
- ログ情報: お客様が当社の Web サイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりすると、当社のサーバーは、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、アクセス時間、ページ訪問記録などの一部の情報を自動的に記録します。この情報は、当社が Web サイトの使用状況を分析し、サービスを最適化し、Web サイトのセキュリティを確保するのに役立ちます。
- Cookie および類似のテクノロジー: 当社は、情報の収集と保存に Cookie および同様のテクノロジー (ピクセル タグ、ローカル ストレージなど) を使用します。 Cookie は、Web サイトによって送信され、デバイスに保存される小さなテキスト ファイルであり、デバイスを識別し、設定を記憶し、閲覧行動を分析するために使用できます。 Cookie を拒否したり削除したりするなど、ブラウザの設定を通じて Cookie を管理できますが、一部の Web サイト機能の使用エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。
II.情報の使用方法
- サービスの提供、維持、改善: 当社は、注文の処理、製品やサービスの配送、カスタマーサポートの提供などのサービスを提供するために収集した情報を使用します。同時に、この情報はサービスの利用状況を分析し、サービスのパフォーマンスと品質を向上させ、新しい機能やサービスを開発するためにも使用します。
- パーソナライズされたサービス: お客様の使用行動や好みの情報を分析することにより、お客様のニーズをより適切に満たすために、パーソナライズされたコンテンツの推奨事項、製品の推奨事項、サービス エクスペリエンスを提供する場合があります。
- 連絡と通知: 当社は、お客様が提供した連絡先情報を使用して、関連する通知、更新情報、マーケティング情報などのサービスをお客様に送信する場合があります。お客様は、当社が提供するガイドラインに従ってマーケティング情報を受け取るかどうかを選択できます。
- セキュリティ保護: 当社は収集した情報をセキュリティインシデントの検出、防止、対応に使用し、当社のサービス、ユーザー、第三者の正当な権利と利益を保護します。
Ⅲ．情報ストレージ
- 保管場所: 当社が収集した個人情報は、[サーバーの場所などの特定の保管場所]に保管されます。お客様の個人情報を国境を越えて転送する必要がある場合、当社は関連する法令を遵守し、お客様の個人情報の安全を保護するために適切な措置を講じます。
- 保管期間: 当社は、法律や規制で要求される場合、またはお客様が別途同意する場合を除き、このプライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な最短期間、お客様の個人情報を保持します。お客様の個人情報が関連する目的で不要になった場合、適用される法律の要件に従って、個人情報を削除または匿名化します。
IV.情報の共有、移転、開示
(A) 共有
- サービスプロバイダー: 当社は、お客様の個人情報を、当社にサービスを提供する物流パートナー、決済処理業者、技術サービスプロバイダーなどの第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、職務の遂行に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を使用し、機密保持契約に拘束されます。
- ビジネスパートナー：場合によっては、共同プロモーション活動など、特定の事業活動を共同で実施するために、お客様の個人情報をビジネスパートナーと共有することがあります。当社はビジネスパートナーに対し、厳格な機密保持義務を遵守し、お客様の個人情報を特定の目的にのみ使用することを要求します。
(B) 転送
当社は、お客様の明示的な同意がある場合、または以下の場合を除き、お客様の個人情報を他の企業、組織、または個人に転送しません。
- 法律や規制の要求に応じて、または所轄官庁の指示に応じて;
- 合併、買収、資産譲渡などの場合、当社は取引の一環としてお客様の個人情報を移転することがありますが、受領側には引き続きこのプライバシー ポリシーを遵守するよう求めます。
(C) 開示
当社は、以下の場合にのみお客様の個人情報を開示します。
- お客様の明示的な同意がある場合。
- 法律や規制の要求に応じて、または裁判所の判決や政府の調査などの管轄当局の指示に応じて;
- 合理的かつ必要な範囲内で、当社サービス、ユーザーまたは第三者の正当な権利利益を保護するため。
V. お客様の権利
- アクセス権: あなたには、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスする権利があります。アカウントにログインするか、当社のカスタマーサービススタッフに連絡することで、関連情報を入手できます。
- 訂正の権利: 当社が保持しているお客様の個人情報が間違っている、または不正確であると判明した場合、お客様は当社に情報の修正を要求する権利を有します。当社のカスタマーサービススタッフにご連絡いただくことで、修正リクエストを送信できます。
- 削除の権利: 法律および規制に準拠した状況下では、お客様は当社に自分の個人情報の削除を要求する権利を有します。たとえば、関連する目的でお客様の個人情報が必要なくなった場合、またはお客様が個人情報の使用に対する同意を撤回した場合などです。
- 同意を撤回する権利: お客様が当社による特定の個人情報の収集および使用に以前に同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づいて当社が実施した情報処理活動の合法性には影響しません。
- 苦情を申し立てる権利: 当社によるお客様の個人情報の取り扱い方法について苦情または不満がある場合は、本ポリシーの最後に記載されている連絡先情報を通じて当社にフィードバックしていただければ、当社は合理的な期間内に処理し、対応します。
VI.セキュリティ対策
当社はお客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しており、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、開示、改ざん、または損傷から保護するために一連の合理的な物理的、技術的、および管理上の措置を講じています。これらの措置には以下が含まれますが、これらに限定されません。
- データ暗号化: データの機密性を確保するために、保管および送信中に機密情報を暗号化します。
- アクセス制御: 厳格なアクセス制御措置を導入し、権限のある担当者のみに個人情報へのアクセスを制限します。
- セキュリティ監査: 潜在的なセキュリティ問題を検出して修正するために、情報システムのセキュリティ監査を定期的に実施します。
- 従業員トレーニング: 従業員のセキュリティ意識とコンプライアンス意識を向上させるために、プライバシーとセキュリティのトレーニングを実施します。
当社では上記のセキュリティ対策を講じておりますが、インターネット業界においては、技術的な限界やさまざまな悪意ある手段の可能性により、セキュリティ対策を最大限強化したとしても、情報の絶対的な安全性を常に保証することは不可能であることをご理解ください。したがって、アカウント情報や個人情報は適切に保管してください。お客様の個人情報の漏洩が判明した場合には、直ちに本ポリシー末尾に記載の連絡先までご連絡いただき、全力で対応させていただきます。
VII.ポリシーの更新と改訂
当社は、法令の変更、事業展開の必要性、その他の理由に応じて、本プライバシーポリシーを更新・改訂することがあります。当社は、更新されたプライバシーポリシーをウェブサイト上に公開し、更新されたポリシーが発効する前に適切な方法（通知メールの送信、ウェブサイト上でのお知らせの掲載など）でお客様に通知します。お客様の個人情報の取り扱いにおける最新の変更を理解するために、このプライバシー ポリシーを定期的に確認してください。このプライバシー ポリシーが更新された後も当社のサービスを引き続き使用する場合は、更新されたポリシーに拘束されることに同意したことになります。
Ⅷ.お問い合わせ
このプライバシー ポリシーまたは当社によるお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問、ご意見、ご提案がある場合、または関連する権利を行使したい場合は、次の方法で当社までご連絡ください。
- 連絡先住所： 部屋。中国河南省鄭州市経済発展センタープラザ1305号ビル1。
- メール： [email protected]
フィードバックを受け取ってから [指定時間] 以内に処理し、返信いたします。