Gizlilik Politikası

Steel One Stop Gizlilik Politikası

Hoş geldiniz Steel One Stop web sitesi. Bu Gizlilik Politikası, web sitemize, hizmetlerimize, uygulamalarımıza, araçlarımıza veya ilgili işlevlerimize (topluca "Hizmetler" olarak anılacaktır) eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmek için tasarlanmıştır. Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi anlamak için lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa lütfen bu politikanın sonunda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

I. Topladığımız Bilgiler

(A) Aktif Olarak Sağladığınız Bilgiler

  1. Kayıt ve Hesap Bilgileri: Steel One Stop hesabına kaydolduğunuzda, sizin adınıza bir hesap oluşturmak ve hizmet sunmak için kullanıcı adınızı, şifrenizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve diğer bilgileri toplayacağız.
  2. Sipariş ve İşlem Bilgileri: Ürün satın alma veya hizmet kullanımınız sürecinde, siparişleri işleme koymak, ürün veya hizmetleri teslim etmek ve satış sonrası hizmetleri sağlamak için satın alınan mal veya hizmet, satın alınan miktar, fiyat, ödeme yöntemi, teslimat adresi vb. bilgiler dahil olmak üzere siparişinizin ayrıntılarını toplayacağız.
  3. Geri Bildirim ve İletişim Bilgileri: Web sitesindeki geri bildirim formu, müşteri hizmetleri kanalları vb. aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, ihtiyaçlarınıza daha iyi yanıt verebilmek için adınız, iletişim bilgileriniz ve geri bildirimde bulunduğunuz soru veya yorumların içeriği dahil olmak üzere sağladığınız bilgileri toplayacağız.

(B) Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

  1. Günlük Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda sunucumuz, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, erişim süreniz, sayfa ziyaret kayıtlarınız vb. gibi bazı bilgileri otomatik olarak kaydedecektir. Bu bilgiler, web sitesinin kullanımını analiz etmemize, hizmetleri optimize etmemize ve web sitesi güvenliğini sağlamamıza yardımcı olur.
  2. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Bilgi toplamak ve saklamak için çerezler ve benzer teknolojiler (piksel etiketleri, yerel depolama vb.) kullanıyoruz. Çerez, bir web sitesi tarafından gönderilen ve cihazınızda saklanan, cihazınızı tanımlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve tarama davranışınızı analiz etmek için kullanılabilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezleri tarayıcınızın ayarları aracılığıyla, örneğin çerezleri reddederek veya silerek yönetebilirsiniz, ancak bu, bazı web sitesi işlevlerini kullanma deneyiminizi etkileyebilir.

II. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

  1. Hizmetleri Sağlayın, Sürdürün ve İyileştirin: Toplanan bilgileri size siparişlerin işlenmesi, ürün veya hizmetlerin teslim edilmesi, müşteri desteği sağlanması vb. dahil olmak üzere hizmetler sağlamak için kullanırız. Aynı zamanda bu bilgileri hizmetlerin kullanımını analiz etmek, hizmet performansını ve kalitesini iyileştirmek ve yeni işlevler ve hizmetler geliştirmek için de kullanırız.
  2. Kişiselleştirilmiş Hizmetler: Kullanım davranışınızı ve tercih bilgilerinizi analiz ederek ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılamak için size kişiselleştirilmiş içerik önerileri, ürün önerileri ve hizmet deneyimleri sunabiliriz.
  3. İletişim ve Bildirim: Sağladığınız iletişim bilgilerini size hizmetle ilgili bildirimler, güncellemeler, pazarlama bilgileri vb. göndermek için kullanabiliriz. Sağladığımız yönergelere göre pazarlama bilgileri alıp almayacağınızı seçebilirsiniz.
  4. Güvenlik Koruması: Toplanan bilgileri güvenlik olaylarını tespit etmek, önlemek ve bunlara yanıt vermek ve hizmetlerimizin, kullanıcılarımızın ve üçüncü tarafların meşru hak ve çıkarlarını korumak için kullanacağız.

III. Bilgi Depolama

  1. Depolama Konumu: Topladığımız kişisel bilgiler [Sunucunun konumu gibi Özel Depolama Konumunda] saklanacaktır. Kişisel bilgilerinizin sınır ötesine aktarılması gerekiyorsa, ilgili yasa ve düzenlemelere uygunluğu sağlamak ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için uygun önlemleri alacağız.
  2. Depolama Süresi: Yasa ve yönetmelikler aksini gerektirmedikçe veya siz aksini kabul etmedikçe, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlara ulaşmak için gereken en kısa süre boyunca saklayacağız. Kişisel bilgilerinize artık ilgili amaçlar için ihtiyaç duyulmadığında, yürürlükteki yasaların gereklilikleri uyarınca bunları silecek veya anonimleştireceğiz.

IV. Bilgi Paylaşımı, Aktarımı ve İfşası

(A) Paylaşma

  1. Servis Sağlayıcılar: Kişisel bilgilerinizi lojistik ortakları, ödeme işleyicileri, teknoloji hizmet sağlayıcıları vb. gibi bize hizmet sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel bilgilerinizi yalnızca görevlerini yerine getirmek için gereken kapsamda kullanacak ve gizlilik sözleşmelerine tabi olacaklardır.
  2. İş Ortakları: Bazı durumlarda, ortak tanıtım faaliyetleri gibi belirli ticari faaliyetleri ortaklaşa yürütmek amacıyla kişisel bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. İş ortaklarımızın katı gizlilik yükümlülüklerine uymalarını ve kişisel bilgilerinizi yalnızca belirli amaçlar için kullanmalarını zorunlu kılacağız.

(B) Transfer

Açık rızanız olmadıkça veya aşağıdaki durumlar dışında kişisel bilgilerinizi başka şirket, kuruluş veya kişilere aktarmayacağız:

  1. Kanun ve yönetmeliklerin gerektirdiği veya yetkili makamın talimatıyla;
  2. Birleşme, satın alma, varlık transferi vb. durumlarda, işlemin bir parçası olarak kişisel bilgilerinizi aktarabiliriz ancak alan tarafın bu Gizlilik Politikasına uymaya devam etmesini zorunlu kılacağız.

(C) Açıklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda açıklayacağız:

  1. Açık rızanız ile;
  2. Yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği veya mahkeme kararları, hükümet soruşturmaları vb. gibi yetkili bir makamın talimatıyla;
  3. Hizmetlerimizin, kullanıcılarımızın veya üçüncü tarafların meşru hak ve çıkarlarını makul ve gerekli kapsamda korumak.

V. Haklarınız

  1. Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme hakkına sahipsiniz. Hesabınıza giriş yaparak veya müşteri hizmetleri personelimizle iletişime geçerek ilgili bilgileri alabilirsiniz.
  2. Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin hatalı veya hatalı olduğunu tespit etmeniz halinde, bizden bu bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Müşteri hizmetleri personelimizle iletişime geçerek düzeltme talebinizi iletebilirsiniz.
  3. Silme Hakkı: Yasa ve yönetmeliklere uygun durumlarda kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Örneğin, kişisel bilgilerinize ilgili amaçlar doğrultusunda artık ihtiyaç duymadığımızda veya kişisel bilgilerinizi kullanmamıza ilişkin onayınızı geri çektiğinizde.
  4. Rızayı Geri Çekme Hakkı: Daha önce bazı kişisel bilgilerinizi toplamamıza ve kullanmamıza izin verdiyseniz, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. İznin geri çekilmesi, geri çekilmeden önce izninize dayanarak yürüttüğümüz bilgi işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
  5. Şikayet Hakkı: Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya memnuniyetsizliğiniz varsa, bu politikanın sonunda verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize geri bildirimde bulunabilirsiniz; makul bir süre içinde işleme alıp yanıt vereceğiz.

VI. Güvenlik Önlemleri

Kişisel bilgilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşa edilmeye, kurcalanmaya veya hasara karşı korumak için bir dizi makul fiziksel, teknik ve idari önlem aldık. Bu önlemler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  1. Veri Şifreleme: Veri gizliliğini sağlamak için depolama ve iletim sırasında hassas bilgilerin şifrelenmesi.
  2. Erişim Kontrolü: Kişisel bilgilerinize erişimi yalnızca yetkili personelin erişimiyle sınırlandırmak için sıkı erişim kontrolü önlemleri uygulamak.
  3. Güvenlik Denetimleri: Potansiyel güvenlik sorunlarını tespit etmek ve düzeltmek için bilgi sistemlerimizin düzenli olarak güvenlik denetimlerini gerçekleştirmek.
  4. Çalışan Eğitimi: Çalışanlarımızın güvenlik farkındalıklarını ve uyumluluk farkındalıklarını geliştirmek amacıyla gizlilik ve güvenlik eğitimleri düzenlemek.

Yukarıda belirtilen güvenlik önlemlerini almış olsak da, İnternet sektöründeki teknolojik sınırlamalar ve çeşitli olası kötü niyetli araçlar nedeniyle, güvenlik önlemlerini güçlendirmek için elimizden gelenin en iyisini yapsak bile, bilgilerin mutlak güvenliğini her zaman garanti etmenin imkansız olduğunu lütfen anlayın. Bu nedenle lütfen hesap bilgilerinizi ve kişisel bilgilerinizi doğru şekilde saklayın. Kişisel bilgilerinizin sızdırıldığını tespit ederseniz, lütfen bu politikanın sonunda verilen iletişim bilgileri aracılığıyla derhal bizimle iletişime geçin; bu konuyu ele almanızda size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

VII. Politika Güncellemeleri ve Revizyonları

Bu Gizlilik Politikasını yasa ve düzenlemelerdeki değişikliklere, iş geliştirme ihtiyaçlarına veya diğer nedenlere göre güncelleyebilir ve revize edebiliriz. Güncellenen Gizlilik Politikasını web sitesinde yayınlayacağız ve güncellenen politika yürürlüğe girmeden önce sizi uygun bir şekilde (bir bildirim e-postası göndermek, web sitesinde bir duyuru yayınlamak vb.) bilgilendireceğiz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesindeki en son değişiklikleri anlamak için lütfen bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak kontrol edin. Bu Gizlilik Politikası güncellendikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikaya bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

VIII. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikasına veya kişisel bilgilerinizi işlememize ilişkin herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa veya ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçin:

  • İletişim Adresi: Oda. 1305, Bina 1, Ekonomik Kalkınma Merkezi Plaza,Zhengzhou, Henan, Çin.
  • E -posta: [email protected]

Geri bildiriminizi aldıktan sonra [Belirli Bir Zaman] içinde işleme koyacağız ve yanıt vereceğiz.